Obchod XTEL

Obchod XTEL je největší specializovaný obchod se Skype technikou v České Republice.

Obchod provozuje společnost xTel s.r.o. - přímý dovozce značek Ipevo, DUALphone, VoIP Voice, Yealink. Dále nabízíme značky Trust, D-Link, Siemens, Linksys, Polycom a další. Nabídka je zaměřena na kvalitní a prověřené produkty zejména se značkou Skype Certified.

NABÍZÍME

V naší nabídce naleznete pestrou a širokou nabídku v kategoriích – Skype telefony (drátové / bezdrátové), Skype sluchátka / náhlavní sady, webkamery, příslušenství a další. Dále prodáváme vynikající Digitální fotoalbum ALBUM a další digitální fotorámečky mnoha značek. Prozkoumejte naši nabídku, určitě si vyberete!

PORADÍME

Pokud si potřebujete ověřit zamýšlené použití, technické parametry nebo naše zkušenosti s jednotlivými produkty neváhejte a kontaktujte nás – rádi vám poradíme. Zavolejte nám zdarma přes Skype nebo telefonicky.

OBJEDNÁVKA

Postupujte prosím podle pokynů v obchodě a zadejte všechny potřebné údaje nutné k vyřízení vaší objednávky. Pokud bude vaše objednávka vyplněna v pořádku, vždy vám zašleme potvrzení o přijetí objednávky. Vaši objednávku můžete samozřejmě učinit také telefonicky, přes Skype nebo e-mailem. Nákup v obchodě Skype Hardware se řídí platnými Obchodními podmínkami, se kterými se prosím seznamte.

PLATBA ZA ZBOŽÍ A SLUŽBY

V obchodě Skype Hardware můžete použít následující možnosti úhrady za zboží a služby:

• Platba při převzetí zboží (dobírka)
• Platba on-line eKonto (pouze pro klienty Raiffeisenbank)
• Platba on-line mPeníze (pouze pro klienty mBank)
• Platba on-line platební kartou (Maestro, MasterCard, Visa Electron, Visa)
• Platba převodem předem na účet
• Platba hotově při osobním odběru (pouze Ostrava)
• Po dohodě - platby PayPal a MoneyBookers

Podrobný popis jednotlivých platebních možností najdete na stránce Jak nakupovat – Platby.

ZÁRUKA

Na veškeré prodávané zboží je poskytována běžná dvouletá záruční doba, pokud není uvedeno jinak.

REKLAMACE

Případné reklamace se řídí Reklamačním řádem, se kterým se prosím seznamte.

DOPRAVA ZBOŽÍ

Zboží zasíláme přepravní službou PPL nebo Českou poštou. Cestu odeslaného zboží k vám si můžete ověřit na Sledování zásilek. Po dohodě je také možný osobní odběr v naší kanceláři v Ostravě.
Podrobný popis jednotlivých možností a ceny přepravy najdete na stránce Jak nakupovat – Doprava.

VELKOOBCHOD, DEALERSKÝ PRODEJ

Registrovaní obchodní partneři mají možnost nakupovat za velkoobchodní ceny. Informace o našem Velkoobchodu najdete na našich stránkách.

DOTAZY

V případě vašich jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte.
Všechny vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování našich služeb.

Proč nakupovat u nás?

Zboží skladem

Díky vlastnímu skladu máme většinu nejprodávanějších položek neustále skladem. Jsme tak schopni je dodat rychleji než ostatní internetové obchody. Pokud je zboží označeno dostupností „skladem“ znamená to, že se nachází opravdu v našem skladu a bude expedováno bezprostředně po obdržení platby (kartou, eKontem, převodem na účet) anebo v případě požadavku zaslání na dobírku, bude zboží expedováno v den objednání (pouze v pracovních dnech).

Seriózní přístup

Jsme největší internetový obchodník specializovaný na Skype techniku na českém trhu. Naše služby využilo a prověřilo již více než 7.000 zákazníků. I vy u nás můžete nakupovat bez obav z případných reklamací zboží nebo služeb. Kromě České republiky působíme i na Slovensku. Samozřejmostí je možnost vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů (platí pouze pro koncové zákazníky, spotřebitele).

Kompletní informace o zboží

O produktech nabízených v našem specializovaném obchodě Skype Hardware se dozvíte více informací než kdekoli jinde. U každého produktu naleznete bohatou fotogalerii, podrobný popis všech vlastností, technických parametrů, způsob použití, obsah balení, soubory ke stažení a další informace.
Popisky píší naši techničtí pracovníci, kteří každý výrobek řádně vyzkouší. Kde je to možné, uvádíme odkazy na recenze, hodnocení produktu jinými uživateli a podobně. Během chvilky si můžete vybrat výrobek, který vám svými vlastnostmi bude nejvíce vyhovovat. Rádi vám poradíme také v naší on-line poradně.

Specialisté na Skype

Prodáváme pouze to zboží, kterému rozumíme. O obchod Skype Hardware se starají specialisté, kteří nabízenému sortimentu rozumí a jsou vám schopni odborně poradit. České Skype komunitě přinášíme ještě něco dalšího – český překlad Skype pro Windows, který pro české Skype uživatele připravujeme.

Technická podpora

Stejně tak dbáme na technickou podporu, na kterou se mohou naši zákazníci obracet 24 hodin denně. Pro zboží které prodáváme, vytváříme databázi často kladených dotazů a odpovědí (FAQ), pravidelně aktualizujeme informace o verzích nejnovějších ovladačů, obslužného software a firmware jednotlivých produktů.

Snažíme se být nejlepší a váš zájem o Skype techniku nás dále motivuje k poskytování co nejkvalitnějších služeb.

Milí zákazníci a návštěvníci,
děkujeme vám a přejeme příjemný nákup.

Tým XTEL