Zákaznická podpora
Zákaznická podpora je určena pouze zákazníkům obchodu XTEL a vztahuje se na prodávané zboží.
Pozor: Pokud hledáte podporu pro program Skype a další Skype služby (nabíjení kreditu, předplatné, tarify apod.), musíte kontaktovat přímo podporu uživatelů Skype!
Podpora, dotazy a požadavky
- Pro zadání vašeho dotazu zákaznické podpoře se musíte přihlásit.
- Nemáte-li vaše přihlašovací údaje, zaregistrujte se, nebo si nechte poslat heslo k vaší registraci, jestli jste jej zapomenuli.
FAQ - Otázky a odpovědi - Často kladené dotazy a odpovědi. Váš problém nebo dotaz mohl být již zodpovězen a řešení vašeho problému snadno najdete v naší databázi.
Kontaktní formulář podpory - Nejrychlejší cesta jak získat pomoc. Při popisu problému uvádějte všechny důležité informace! Označení a typ hardware, verzi firmware, verzi Skype, verzi obslužného software, příp. typ operačního systému, způsob a rychlost připojení k internetu a podrobný popis problému. Buďte konkrétní, uveďte co nejvíce podrobností!
podpora@xtel.cz - Technická podpora a pomoc našim zákazníkům pomocí emailu.
- Na položené dotazy se snažíme odpovídat obratem (během několika hodin), nejdéle naši odpověď obdržíte následující pracovní den.
Akční nabídka
Zvýhodněné sady
Skype Telefony
Skype Sluchátka
Skype Webkamery
Skype Pro firmy
Skype Příslušenství
Fotorámečky
Fotoalbum
Prodavač Viktor
